Tram 28 vs tuk-tuk à Lisbonne : lequel vaut-il le coup ?
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Le tram 28 ou un tuk-tuk est-il meilleur pour visiter Lisbonne ?
Le tram 28 est moins cher (3 € le simple ou inclus dans la Lisboa Card) mais lent, bondé et une cible des pickpockets aux heures de pointe. Les tuk-tuks coûtent 20-35 € de l'heure avec un guide qui explique ce que vous voyez, partent à votre horaire et transportent vos bagages en sécurité. Le tram est une expérience ; un tuk-tuk est une visite. Ils servent des objectifs différents.
Deux façons de voir les mêmes collines
Les collines de Lisbonne sont la caractéristique définissante de la ville et la raison pour laquelle deux véhicules très différents sont devenus des incontournables touristiques. Le tram 28 — l’emblématique tram électrique jaune — grimpe et descend les collines d’Alfama, Graça et Estrela sur des rails posés dans les années 1930. Les tuk-tuks — les trois-roues motorisés importés des villes asiatiques — remontent les mêmes routes avec un guide au volant.
Les deux vous font traverser certaines des mêmes rues. Presque tout le reste à leur sujet est différent.
Le tram 28 : le tableau honnête
Le tram 28 va du quartier de Campo Ourique à l’ouest, en passant par Estrela, Chiado, Baixa, Alfama, Graça jusqu’à Martim Moniz. Le trajet complet prend 40-60 minutes selon la circulation et les délais à l’arrêt. Les trams sont des rames originales des années 1930 — intérieurs en bois, sangles en cuir, un conducteur qui sonne une cloche aux piétons.
L’attrait est réel : c’est à quoi ressemblait Lisbonne avant qu’Uber n’arrive, et l’itinéraire passe par certaines des parties visuellement les plus denses de la ville. Le miradouro de Graça (point de vue) est un arrêt. La Cathédrale Sé est un arrêt. Les ruelles les plus étroites d’Alfama longent les rails.
Ce que personne ne vous dit d’emblée :
Le tram 28 aux heures de pointe (environ 10h-16h, et la majeure partie de juillet et août) est l’une des expériences touristiques les plus régulièrement désagréables de Lisbonne. Le tram passe peu fréquemment (toutes les 8-12 minutes), les files dans les arrêts principaux comptent 30-40 personnes, et une fois à bord le tram est tellement bondé que tout mouvement est impossible. Dans ces conditions, le tram est l’environnement de travail d’un pickpocket — consultez notre guide des pickpockets du tram 28 pour les détails.
Le tram n’est pas non plus rapide. La circulation, les arrêts et la pente font qu’il reste régulièrement à l’arrêt pendant 5-10 minutes à la fois. Si vous voyagez de Chiado à Alfama comme décision de transport (et non de visite touristique), la marche de 15 minutes est presque toujours plus rapide.
Quand le tram 28 fonctionne bien :
- Tôt le matin (avant 10h) depuis le terminus de Martim Moniz
- Fin d’après-midi (après 16h) quand les foules diminuent légèrement
- Hors saison (novembre-février)
- Quand vous payez avec le Zapping Viva Viagem (1,61 € vs 3 € en espèces)
Les tuk-tuks : le tableau honnête
Les tuk-tuks de Lisbonne ne ressemblent en rien aux tuk-tuks asiatiques en bruit, émissions ou chaos. Ils sont électriques ou hybrides, silencieux, et conduits par des opérateurs agréés avec des permis municipaux. Un chauffeur-guide vous prend en charge, esquisse un itinéraire (généralement 1,5-2 heures couvrant Alfama, Mouraria, les points de vue et les variations vers Belém), et fournit un commentaire continu en anglais.
Ce que vous obtenez :
- Véhicule privé, votre groupe uniquement
- Commentaire du guide en anglais (et parfois d’autres langues)
- Prise en charge et dépose à la porte (généralement à votre hôtel ou point de rendez-vous)
- La possibilité de s’arrêter aux points de vue — et le conducteur attend pendant que vous photographiez
- Pas de file d’attente
- Pas de risque de pickpocket (vos bagages restent dans le véhicule)
Ce que vous payez :
- 20-35 € de l’heure (tarif véhicule, pas par personne)
- Visite typique de la ville de 2 heures : 45-70 € pour 2-3 personnes
- Coût par personne pour un couple : 22-35 € chacun — comparable à un bus à arrêts multiples
- Coût par personne pour un trio : 15-23 € chacun — meilleur rapport que la plupart des alternatives
Les limitations honnêtes :
- Vous voyez Lisbonne à travers une vitre (ou du moins à vitesse) plutôt qu’à pied
- Le commentaire varie significativement selon l’opérateur — certains guides sont exceptionnels, d’autres sont formatés
- Les tuk-tuks ne peuvent pas accéder aux rues piétonnes d’Alfama — certains des meilleurs endroits ne sont accessibles qu’à pied
- Ils sont visuellement reconnaissables comme transport touristique (cela dérange certaines personnes plus que d’autres)
La comparaison
| Tram 28 | Tuk-tuk | |
|---|---|---|
| Coût | 1,61-3 € (ou gratuit avec Lisboa Card) | 45-70 € pour 2 personnes (1,5-2 heures) |
| Prise en charge | Arrêt de bus (file d’attente) | Hôtel/point de rendez-vous |
| Confidentialité | Partagé avec 50+ personnes | Privé |
| Guide | Aucun | Chauffeur-guide inclus |
| Flexibilité de l’itinéraire | Fixe (Campo Ourique–Martim Moniz) | Personnalisable |
| Risque de pickpocket | Élevé aux heures de pointe | Minimal |
| Arrêts photographiques | Arrêts programmés uniquement | Sur demande |
| Accessibilité | Difficile (marches étroites, foule) | Plus facile (entrée basse) |
| Vitesse | Très lente dans la circulation | Plus rapide (peut prendre des voies secondaires) |
| Meilleur moment | Tôt le matin / hors saison | N’importe quand |
| Atmosphère | Transport historique authentique | Visite orientée touristes |
Quand le tram 28 gagne
Le tram est le bon choix quand :
- Vous voyagez tôt le matin ou hors saison et les foules sont gérables
- Vous avez la Lisboa Card (le trajet est effectivement gratuit)
- Vous voulez l’expérience de voyager dans une infrastructure historique plutôt qu’une visite guidée
- Vous êtes un voyageur solo pour qui le coût par personne du tuk-tuk est prohibitif
- Vous voulez l’expérience spécifique de se tenir dans la section ouverte d’un tram des années 1930 qui grimpe la côte — ce qui, bien fait, est véritablement atmosphérique
Le trajet de terminus à terminus (Campo Ourique ou Martim Moniz) est bien meilleur que de monter à mi-parcours. Vous avez une place assise plutôt que debout.
Quand le tuk-tuk gagne
Le tuk-tuk est le bon choix quand :
- Vous voyagez en couple ou en petit groupe (le coût par personne devient raisonnable)
- Vous avez des enfants ou des voyageurs âgés (montée plus facile, plus sûr)
- Vous voulez voir plusieurs points de vue sans marcher entre eux
- Vous avez peu de temps et voulez un aperçu guidé de la ville
- Vous visitez en haute saison (juillet-août) quand les conditions du tram 28 sont les pires
- Vous portez du matériel photo ou des objets de valeur que vous préférez ne pas emporter dans un tram bondé
L’option secrète : Plusieurs opérateurs proposent une expérience combinée tram 28 — une visite en tuk-tuk qui suit l’itinéraire du tram 28 et s’arrête aux mêmes points de vue, sans les conditions du tram. Vous obtenez la géographie sans les files d’attente. Ces visites coûtent 35-45 € par personne pour une version de 1,5 heure.
Lisbonne : visite guidée privée en tuk-tuk demi-journéeL’alternative du bus à arrêts multiples
Une troisième option vaut la peine d’être mentionnée : le bus à arrêts multiples. Il couvre les principaux sites (Belém, Alfama, Parque das Nações) sur un circuit fixe et coûte 20-30 € par jour par personne. Le commentaire est via audioguide (écouteurs), pas un guide en direct. Il couvre plus de terrain qu’un tuk-tuk et coûte moins cher par personne, mais offre moins de caractère que le tram ou le tuk-tuk.
Consultez bus à arrêts multiples : ça vaut-il le coup ? pour une comparaison directe.
Questions fréquentes sur le tram 28 vs le tuk-tuk
Le tram 28 est-il sûr à prendre ?
Statistiquement oui — le tram ne déraille pas souvent et personne n’est agressé violemment. Le risque est le vol à la tire : des mains habiles dans la bousculade. Gardez votre téléphone dans votre poche avant, sac fermé et porté devant. Si vous faites ces choses, le risque est gérable. Si vous voyagez avec beaucoup d’espèces ou du matériel coûteux, un tuk-tuk ou un trajet en tram aux heures calmes est plus judicieux. Lisez pickpockets tram 28 pour des conseils détaillés.
Le tram 28 fonctionne-t-il toujours ou a-t-il été remplacé ?
En mai 2026, le tram 28 fonctionne toujours sur l’itinéraire original. Il y a eu des propositions intermittentes de modifier la ligne pour des raisons de gestion du trafic, mais aucune modification permanente n’a été mise en place. Vérifiez le site web de Carris (carris.pt) pour les perturbations de service en temps réel.
Peut-on réserver un tuk-tuk le jour même ?
Oui — la plupart des opérateurs de tuk-tuk acceptent les réservations le jour même. En haute saison estivale, ils se remplissent en début d’après-midi. Réservez la veille pour garantir votre heure préférée. GYG liste les créneaux disponibles jusqu’à l’heure.
Existe-t-il des visites du tram 28 pour deux personnes avec un guide ?
Non. Le tram 28 est un transport en commun. Les visites impliquant le tram 28 et un guide sont généralement des visites à pied qui se terminent par un trajet en tram, ou ce sont les options de tuk-tuk sur l’itinéraire du tram 28 mentionnées ci-dessus.
Quel est le meilleur point de vue accessible en tuk-tuk que le tram 28 ne dessert pas ?
Le Miradouro de Santa Catarina (Alfama, vues fantastiques sur le Tage) et le Miradouro de São Pedro de Alcântara (Bairro Alto, panorama de la ville) sont tous deux accessibles en tuk-tuk et non desservis directement par le tram 28. Les tuk-tuks peuvent aussi atteindre le Miradouro da Graça (plus calme que Senhora do Monte, excellente lumière). Consultez meilleurs points de vue de Lisbonne.